Foire aux questions
Q: Qu’est-ce qu’un produit paramétrique?
R: C'est un produit défini par des paramètres (largeur, hauteur, profondeur, débit, etc.) et des options (couleurs, matériaux, finis de surface, etc.). La définition de ce produit tient compte de spécifications données par le client tout en respectant des possibilités et des contraintes prédéterminées. Il s'agit donc d'un produit à mi-chemin entre les produits de série (sans spécification du client) et les produits uniques (entièrement définis par les besoins du client). Un produit paramétrique peut être un produit manufacturé (fenêtre, porte, benne de camion, ascenseur, etc.) ou un service (police d'assurance, forfait de voyage, etc.)
Q: Qu'est-ce qu'un configurateur de produit?
R: C'est un outil informatique qui permet de définir un produit paramétrique sans se tromper. Cet outil (aussi appelé catalogue interactif) permet de choisir des options de façon logique, en tenant compte des contraintes du produit et des choix déjà faits par l'utilisateur. Un bon configurateur de produit doit comporter des règles d'ingénierie, d'activation et de validation afin de s'assurer que les combinaisons d'options disponibles soient 100% fabricables et que l'accès à des combinaisons non souhaitées ou impossibles soient contrôlés et restreints, voire nul. Le catalogue interactif VizCo est un configurateur de produits.
Q: Qu’est-ce que des règles d’ingénierie ou d’activation?
R: Ce sont des règles codifiées avec un Studio de configuration et qui servent à déterminer l'ordre d'apparition des questions à l'écran et les choix disponibles dans ces questions. Par exemple, dans le cas d'un fauteuil, deux matériaux peuvent être disponibles, soit le cuir et le tissu. Si l'utilisateur choisit le tissu, il peut ensuite choisir entre plusieurs couleurs vives, alors que s'il choisit le cuir, les possibilités de couleurs peuvent être contraintes à brun ou noir. Les règles peuvent dépendre de plusieurs combinaisons de questions (ou attributs, terme utilisé dans le jargon) et de réponses données par l'utilisateur.
Q: Qu'est-ce qu'un attribut?
C'est une question qui définit le produit paramétrique. Il peut s'agir d'une dimension, d'une question à choix multiples (des options de couleur ou des options de matériaux) ou de type Oui/Non.
Q: Qu'est-ce qu'un Studio de Configuration ?
R: Le Studio de configuration (aussi appelé Configurateur de configurateur) est un outil qui permet à des personnes non expertes en programmation de construire et de maintenir facilement leur configurateur de produits paramétriques. C'est dans le Studio de configuration que sont codées et stockées les règles qui définissent les produits paramétriques.
Q: Qu'est-ce qu'un visualisateur paramétrique?
R: C'est une application logicielle qui permet d'illustrer un produit (exemple une porte, une fenêtre, un coffre-fort, etc .) en fonction des paramètres saisie par l'usager. Le visualisateur paramétrique VizCo est vectoriel ce qui signifie que les dessins illustrés sont à l'échelle et peuvent être exporté en fichier Autocad.
Q: Pourquoi choisir un ERP basé sur un configurateur de produit?
R: Un système ERP conventionnel n'est pas conçu pour les produits paramétriques et multi-optionnels. Un ERP conventionnel attribut un code à chaque produit fabriqué. Dans le cas des produits sur mesure, l'usage de codes produits implique que chaque changement d'option entraîne l'attribution d'un nouveau code au produit. On peut être tenté de construire un code pour un produit variable, mais avec des options combinatoires, on arrive rapidement à un nombre exponentiel de codes produits. Le configurateur de produits VizCo garde tous les paramètres pertinents pour la vente et la production sans s'encombrer de codes produits. De plus, les requis de matériel (BOM ou Bill Of Material) paramétriques générés par VizCo peuvent servir de levier pour le prix de revient et l'obtention de vraies marges, ce que ne permettent pas les codes produits.
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