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Quinze ans au service des entreprises manufacturières d’ici

avril 1st, 2016 by Louis-Félix Bergeron

Cette année marque le 15e anniversaire de fondation de Trikeb, l’éditeur de VizCo. C’est en effet le 1er avril 2001 que Sébastien Allard, Christophe Descamps et Louis Fillion unissent leurs efforts afin de démarrer leur propre entreprise.

Dans le rétroviseur
Au départ, même si la mission de Trikeb prend un certain temps à se définir, les trois entrepreneurs se voient d’abord comme des consultants informatiques. Malgré les obstacles qui ne manquent pas pendant cette période marquée par l’explosion de la bulle informatique, Trikeb taille patiemment sa place dans un marché peu optimiste.

En 2002, un client visionnaire d’une entreprise de portes et fenêtres de l’Ange-Gardien, près de Québec, consulte Trikeb pour élaborer une technologie de visualisation de produit. C’est ce projet qui propulse la jeune entreprise dans l’univers des produits fabriqués sur commande. Cet outil de visualisation amène également Trikeb à devenir un éditeur de logiciel à part entière.

Trois ans plus tard, en plus du visualisateur, une première version du configurateur VizCo est lancée. De nouvelles fonctionnalités s’ajoutent progressivement jusqu’à obtenir une solution ERP complète en 2007.

L’année suivante, Trikeb développe le concept de catalogue paramétrique multiple en permettant aux distributeurs d’ajouter les catalogues VizCo de l’ensemble de leurs fournisseurs dans un même logiciel plutôt que de se contenter d’un seul manufacturier par logiciel.

Avec ses produits de plus en plus complets et flexibles, Trikeb diversifie ses marchés. VizCo devient une solution reconnue et recherchée, autant dans l’industrie des portes et fenêtres que celle des bennes de camions, des murs rideaux ou encore des étalages commerciaux. VizCo est maintenant utilisé par plus de 1000 distributeurs et manufacturiers au Canada.

Malgré les succès, Trikeb connait également des moments difficiles. En 2009, Louis Fillion apprend qu’il est atteint de la sclérose latérale amyotrophique (SLA). Cette maladie incurable l’amène à quitter progressivement l’entreprise pour se consacrer à sa famille et ses proches, jusqu’à son décès en avril 2012.

La route devant
Ces quinze dernières années ont été riches d’enseignements et d’innovation. Trikeb a certes produit des logiciels de qualité et s’est constitué une base de clients durable et croissante. Mais Trikeb s’est surtout bâti une vaste expertise en distribution et en fabrication de produits sur mesures. L’expérience de Trikeb a amené l’entreprise et son équipe à croire fortement que la prospérité de la société québécoise repose sur des assises manufacturières solides. De cette vision, la mission de Trikeb s’est imposée et consiste à soutenir et à stimuler la productivité des entreprises manufacturières d’ici.

Pour remplir cette mission, Trikeb doit constamment se renouveler. Plus les besoins des clients sont comblés, plus les horizons s’ouvrent et les attentes se multiplient. Les progrès et les réussites des partenaires de Trikeb tirent l’entreprise toujours plus loin et plus haut et contribue à son succès.

En ce quinzième anniversaire, Trikeb tient à remercier chaleureusement Constant, Denis, Geneviève, Jean-Hugues, Martial, Martin, Nancy, Nathalie, Normand, René, Robert, Sébastien, Serge, Silvana, Sophie, Steve, Sylvie, Yves et tous les autres qui, par leurs idées et leur vision, nous ont poussé à toujours faire mieux. Votre confiance et votre loyauté sont notre force et notre motivation.

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VizCo réitère son appui au Concours québécois de sculpture d’oiseaux

mars 10th, 2016 by Louis-Félix Bergeron

Pour une 2e année, VizCo s’associe au Concours québécois de sculpture d’oiseaux qui tenait sa 38e édition du 18 au 21 février 2016 à la Place Bonaventure à Montréal. Pour cette édition, la bourse-achat VizCo de 1500$ récompensait la meilleure production d’un martin-pêcheur. Les pièces soumises à l’examen du comité de quatre juges devaient être grandeur nature, partiellement ou entièrement texturée et peinte. Après délibération des juges Sébastien Bougie, Dominique Martin, Jean-Sébastien Guénette et Georges Vincelli, M. Gérald Dumoulin a remporté les honneurs de nouveau et a reçu la bourse des mains du président de Trikeb, M. Sébastien Allard. Toutes nos félicitations à l’heureux gagnant! VizCo tient également à souligner l’excellent travail de MM. Joe Tamborra (2e place) et Denis Fortier (3e place).

ConcoursSculptureOiseau2016

Centralisez vos opérations avec VizCo

mars 1st, 2016 by Louis-Félix Bergeron

Dans votre industrie, la concurrence ne laisse pas de répit. Certains se démarquent par des produits moins chers, d’autres font leur marque de commerce dans la qualité du service ou la personnalisation. VizCo peut vous donner une longueur d’avance en centralisant vos opérations en un seul logiciel.

D’abord, l’approche multi-catalogue de VizCo vous permet de présenter à vos clients les produits de plusieurs fournisseurs en un seul logiciel. Plus besoin de recourir à des logiciels spécifiques par fournisseur et de retranscrire des données de l’un à l’autre. Tous vos catalogues peuvent se trouver dans une seule application.

Ensuite, vous pouvez envoyer vos commandes à vos fournisseurs grâce au service VBOX. Les commandes sont ainsi transférées chez vos fournisseurs sans délai. Ceux-ci accèdent aux commandes reçus directement par VizCo et peuvent lancer en production vos produits en quelques secondes. Vos fournisseurs et vous-même gagnez ainsi un temps précieux.

Chez les manufacturiers, VizCo gère toutes les étapes de production et tous les besoins de gestion de matériel, que ce soit les recettes de production, la tenue d’inventaire ou la génération de bons d’achats. Le suivi des opérations de production permet de connaître l’état d’avancement de fabrication des produits. La planification des livraisons se fait en un tourne-main grâce un calendrier dynamique.

Les fonctionnalités de facturation offrent la possibilité de tout gérer dans VizCo ou de transférer vos informations dans votre logiciel comptable.

Enfin, tout besoin de service après vente (SAV) peut être traité dans VizCo en vous référant à la commande d’origine, aux produits livrés et aux composantes utilisées. Le document de SAV vous permet d’assigner des tâches à des équipes de service et d’assurer le suivi.

L’utilisation de VizCo sur des tablettes Windows vous procure une mobilité et une flexibilité qui vous placent à l’avant-garde de votre industrie. De plus, vous réduisez vos coûts en éliminant des sources d’erreurs et de délais tout en maximisant ce que peuvent vous donner vos ressources humaines et matérielles.

Prenez les commandes avec VizCo!

Sous-traitance et économies ne sont pas toujours synonymes

février 15th, 2016 by Louis-Félix Bergeron

Dans les projets d’informatique manufacturière, est-il avantageux de sous-traiter certaines parties du travail?

Pour des tâches très complexes qui nécessitent des expertises pointues ou qui ont moins de liens entre elles, l’avantage de s’adjoindre des partenaires spécialisés peut surpasser les coûts de la multiplication des intervenants. Dans ce cas, le partenaire informatique principal peut lui-même reconnaître ses limites et proposer d’accorder un mandat spécifique à des sous-traitants avec qui la collaboration passée s’est avérée fructueuse.

Par contre, si l’objectif est d’abord d’économiser du temps et de l’argent, on peut anticiper que c’est plutôt l’inverse qui se produira. En informatique, l’expérience montre que plus on ajoute des acteurs dans un dossier, plus la charge de travail globale augmente puisque ces acteurs doivent arriver à se comprendre mutuellement, à répondre aux questions de chacun, à intégrer leur travail respectif au projet commun. À terme, cet exercice de collaboration peut générer des coûts supplémentaires pour résultats qui ne dépassent pas significativement ceux qu’aurait produits un seul partenaire.

Parfois, il vaut donc mieux confier la totalité d’un dossier informatique à un seul partenaire, même si la facture anticipée semble salée. L’ajout d’acteurs risque d’apporter bien peu d’avantages tout en augmentant les frais et les délais.

À quels produits VizCo convient-il?

janvier 25th, 2016 by Louis-Félix Bergeron

Lorsqu’une entreprise cherche un logiciel de vente ou de production, le premier réflexe amène à cibler des logiciels spécialisés pour des produits  ou des besoins spécifiques. Par exemple, un manufacturier de portes et fenêtres peut orienter ses recherches vers les « logiciels de portes et fenêtres ».

 

Bien que les logiciels spécialisés offrent des solutions poussées pour les produits visés, ils se montrent parfois trop rigides ou incomplets lorsque la gamme de produits de l’entreprise surpasse ce qui est programmé. Il devient alors difficile d’inclure tous les produits proposés dans une seule solution.

 

L’une des forces de VizCo tient de sa polyvalence. Il ne s’agit pas d’un logiciel spécialisé pour un produit, mais plutôt d’un contenant pouvant offrir plusieurs catalogues simultanés d’une grande variété de produits sur mesure. Que ce soit des portes, des fenêtres, des bennes de camion, des balcons, des murs rideau, des étalages commerciaux, des produits de service, etc., VizCo répond aux besoins des manufacturiers et des distributeurs de tout produit personnalisé.

 

Pour une solution polyvalente, flexible et robuste, optez pour VizCo!

Réduisez le gaspillage avec VizCo

janvier 4th, 2016 by Louis-Félix Bergeron

L’un des meilleurs arguments en faveur d’un catalogue interactif comme VizCo est la réduction des erreurs. Mais cet argument ne se justifie pas uniquement par une baisse des coûts de production. Il se base également sur l’impact environnemental de la production industrielle.

Les erreurs de production surviennent pour plusieurs raisons. Elles peuvent êtres liées à une transcription inexactes de commandes, à la mauvaise compréhension des informations manuscrites, à des calculs erronés. Toutes ces erreurs pèsent dans les coûts de production.

Mais au-delà de leur impact sur les finances de l’entreprise, les erreurs ont également un prix environnemental. Malheureusement, on tend à oublier cet effet, tout comme celui de notre consommation quotidienne qui génère son lot de déchets à enfouir rapidement quelque part loin de chez soi.

VizCo se pose donc en solution durable pour la réduction des erreurs, des pertes et, de surcroît, du gaspillage et du volume de déchets industriels. Même si ces retombées ne semblent pas toujours évidentes dans le bilan financier d’une entreprise, elles allègent tout de même l’empreinte écologique des activités humaines. Voilà un gain pour tous!

Facturez de manière flexible avec VizConnect

décembre 15th, 2015 by Louis-Félix Bergeron

Vous souhaitez profiter des avantages VizCo, mais vous utilisez déjà un logiciel de comptabilité qui vous convient? Aucun problème!

Avec VizConnect, les informations de vos commandes VizCo peuvent être transférées à votre logiciel de comptabilité afin de produire vos factures et vos transactions comptables. Les transferts de données peuvent inclure des commandes en bloc ou une sélection partielle d’articles.

La flexibilité de VizConnect vous permet donc de tirer le maximum des avantages de VizCo tout en gardant à jour et conforme la gestion des finances de votre entreprise.

 

Prenez les commandes avec VizCo.

VizCo présent à Contech Montréal

novembre 20th, 2015 by Louis-Félix Bergeron

L’éditeur Trikeb a rencontré plusieurs manufacturiers intéressés par les produits VizCo lors de l’Exposition bâtiment Contech à Montréal qui s’est tenu au Palais des congrès, le jeudi 19 novembre 2015.

Avec VizCo, autonomie et transparence vont de paire

novembre 2nd, 2015 by Louis-Félix Bergeron

Lorsqu’un manufacturier ou un distributeur de produits sur mesure cherche un logiciel de soumission-commande ou de production, plusieurs questions guident la décision à prendre :

  • Combien ce logiciel coûte-t-il?
  • Comment peut-il présenter les produits à vendre et à fabriquer?
  • Ce logiciel peut-il transférer des données vers un autre logiciel déjà utilisé chez le manufacturier ou le distributeur?

Toutefois, la question trop souvent oubliée reste :

  • Peut-on être autonome pour configurer et maintenir soi-même son catalogue de produits?

 

Bien sûr, la simplicité et la facilité sont des concepts bien relatifs en informatique. Certains peuvent se sentir intimidés par les tâches informatiques. Mais poser la question de l’autonomie du client à un fournisseur informatique permet de repérer une partie des difficultés possibles et des pièges à éviter.

L’hésitation d’un fournisseur à vouloir rendre son client autonome peut indiquer que:

  • le logiciel peut être excessivement complexe ou peut comporter des problèmes de conception ou de fonctionnement,
  • le fournisseur peut désirer garder ses clients captifs de ses services,
  • le logiciel ne répond peut-être pas adéquatement aux besoins du client.

 

En revanche, la volonté d’un fournisseur à rendre son client autonome démontre que

  • le fournisseur est prêt à montrer le fonctionnement du logiciel sous le capot,
  • le client peut comprendre au moins le fonctionnement général du logiciel et participer à sa personnalisation,
  • le fournisseur souhaite que le client participe à la réussite de son projet.

 

La question de l’autonomie du client sous-entend donc la question de la transparence du fournisseur à l’égard de son client. Plus le fournisseur favorise l’autonomie, partielle ou totale, plus le client peut se rendre compte du degré de transparence de son fournisseur. Le client devient alors mieux outillé pour évaluer le travail et le produit du fournisseur et constater s’il a fait une bonne affaire. À l’inverse, il peut être plus difficile d’évaluer le fournisseur et son produit si l’autonomie du client n’est pas encouragée ou discutée.

 

VizCo encourage l’autonomie de ses clients, non seulement par souci de transparence, mais surtout pour renforcer leur vision et leur compréhension du fonctionnement de leur entreprise. VizCo croit des utilisateurs autonomes développent une plus grande motivation dans leurs tâches et peuvent contribuer davantage à la prospérité de leur organisation.

Contech Montréal : c’est bientôt!

novembre 2nd, 2015 by Louis-Félix Bergeron

Il ne reste plus que deux semaines avant l’Exposition bâtiment Contech à Montréal. Nous vous attendons le jeudi 19 novembre 2015 entre 9h et 18h au Palais des congrès de Montréal.