Posts Tagged ‘Trikeb’

Connaissez-vous les personnes-clés de votre entreprise?

avril 17th, 2015 by Louis-Félix Bergeron

Le succès d’une entreprise repose sur une équipe composée de personnes de divers rangs, talents et compétences. Le bon fonctionnement de cette équipe dépend souvent de personnes-clés. Les connaissez-vous? On serait d’abord tenté d’identifier les cadres et les noms qui figurent en tête de l’organigramme. Mais on aurait tort de regarder aussi – et parfois surtout –  du côté des employés.

Parmi ces personnes, il y a celles qu’on surnomme « des perles », dont les qualités inestimables rendent d’énormes services à l’entreprise. Pour « les perles », on sait déjà que leur départ entraînerait d’énormes turbulences dont il serait difficile de se relever.

En plus des « perles », il y a parfois d’autres personnes-clés dont on soupçonne moins l’importance mais qui s’avèrent tout de même des piliers que l’entreprise aurait tort de sous-estimer ou de négliger. Du fait que ces personnes peuvent travailler davantage dans l’ombre ou dans des secteurs d’activités plus spécifiques, on pourrait les croire aisément remplaçables. Mais elles possèdent parfois une connaissance si poussée de leur champ d’activité que leur départ serait lourd de conséquences pour le développement de l’entreprise.

Toute personne n’a pas que des qualités. Parfois, les meilleurs talents sont assombris par des personnalités peu commodes, par des défauts ardus à gérer ou simplement par des habitudes ou des comportements qui plaisent moins. De plus, des tensions plus ou moins graves peuvent perdurer entre des personnes-clés et nuire au bon fonctionnement de l’entreprise. Même si on voulait garder tous nos meilleurs joueurs dans l’équipe, il faut parfois choisir afin de régler les conflits, redonner un nouveau souffle à la cohésion de l’entreprise et aller de l’avant.

Quand sonne l’heure des choix, il importe de bien identifier les problèmes à régler, de peser les avantages et les inconvénients liés à chaque personne et d’évaluer les conséquences prévisibles des solutions possibles. Quel est le vrai nœud du problème? Est-ce le petit nouveau qui bouscule les habitudes mais qui travaille sincèrement au succès de l’entreprise? Est-ce la personne bien établie qui tolère mal le changement? Est-ce une mauvaise compréhension de la culture d’entreprise de la part de certains cadres? Est-ce une désorganisation plus générale qui crée de l’anxiété et qui stimule les réflexes de survie plutôt que l’épanouissement des talents? Un peu de tout?

N’attendez pas d’arriver au plus fort de la crise pour bien connaître les personnes-clés de votre équipe. Cherchez à offrir à votre équipe un environnement fertile pour chacun et prenez du recul pour mieux apprécier et utiliser les forces au sein de votre entreprise.

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La communication, un pilier négligé

avril 7th, 2015 by Louis-Félix Bergeron

Pour une entreprise, un projet de catalogue interactif constitue une excellente occasion d’améliorer ses produits, ses processus de fabrication, mais aussi son fonctionnement interne. Bien souvent, un tel projet révèle que plusieurs problèmes de l’entreprise pointent vers une même cause : la communication.

Quelques principes simples devraient d’abord guider toute communication :

    • Recul et détachement de l’émetteur : Avant de communiquer, il convient de savoir ce qu’on veut vraiment dire. Qu’est-ce qui m’amène à vouloir communiquer une information? Au delà du bruit, des émotions, des circonstances, quel est l’élément principal à communiquer? Suis-je dans un état physique et mental propice pour cette communication?
    • Simplicité et clarté du message : La communication n’est pas qu’un déchargement d’information. Il faut s’assurer que ce qui est à communiquer peut être compris par l’interlocuteur. Quel est l’objectif de cette communication? Quels sont les effets souhaités? Quelles sont les informations essentielles à partager et quelles sont celles qui n’ajoutent pas de valeur à la communication et qui ne font que la distraire ou l’embrouiller?
    • Empathie et ouverture face au récepteur : L’interlocuteur doit être pris en compte dans la communication. Est-il disponible physiquement et mentalement à recevoir l’information? Quel est le meilleur lieu, le meilleur moment et le meilleur moyen pour transmettre l’information? Quelles sont les façons de communiquer les plus adéquates pour s’assurer de la réceptivité et de la meilleure réponse de l’interlocuteur?

Avec ces principes en tête, la communication est essentielle à toutes les étapes de conception et d’utilisation d’un catalogue interactif.

Il est d’abord essentiel de bien identifier les besoins, mais surtout de bien les communiquer. En général, plusieurs besoins sont déjà connus par plusieurs personnes, mais l’information n’est pas transmise à qui de droit ou n’a pas été notée adéquatement. Il devient alors important de consulter l’ensemble du personnel touché par le projet afin de recueillir l’information sur les différents besoins. Cette consultation encourage la participation du personnel et permet de récolter davantage d’information pertinente.

Tout au long du processus de conception du catalogue, la communication doit se poursuivre entre les développeurs et les utilisateurs, afin de valider la compréhension des besoins et les solutions proposées. Cet échange valorise la collaboration des utilisateurs et les amène à prendre conscience des étapes de développement, des contraintes, de la complexité de certaines de leurs demandes. Il permet également de faire connaître le travail des développeurs et d’ajuster les attentes en fonction de ce qui est possible de faire dans les délais souhaités.

Une fois le catalogue utilisé couramment par le personnel, les ajustements se basent toujours sur la communication, que ce soit pour identifier des corrections ou des changements à faire ou pour valider les mises à jour. En somme, à toutes les étapes du cycle de vie d’un catalogue interactif, la communication joue un rôle fondamental.

Bien sûr, les habiletés de communication diffèrent d’une personne à l’autre. Que ce soit pour exposer un problème, expliquer une solution ou filtrer les informations qui ne contribuent pas à la compréhension, communiquer demande une attention qu’on souhaiterait largement disponible pour tous.  À défaut de voir bientôt une distribution gratuite de talent et de sensibilité à autrui, il appartient à chacun de jouer un rôle positif pour assurer une communication constructive et efficace.

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VizCo s’associe au Concours québécois de sculpture d’oiseaux

mars 2nd, 2015 by Louis-Félix Bergeron

Fier d’appuyer les artistes amants de la nature, VizCo a établi un partenariat avec le Concours québécois de sculpture d’oiseaux. Dans le cadre de sa 37e édition, tenue du 19 au 22 février 2015 à la Place Bonaventure a Montréal, le Concours a inauguré la bourse-achat VizCo s’élevant à 1500$. Les sculpteurs participant à cette bourse devaient produire un héron vert mâle en plumage nuptial. La pièce présentée devait être grandeur nature, partiellement ou entièrement texturée et peinte. Un comité de quatre juges engagés dans l’art de la faune ailée a examiné l’ensemble des cinq pièces participantes. Le choix des juges s’est finalement porté sur le héron de M. Gérald Dumoulin. Le président de Trikeb, M. Sébastien Allard, a remis à bourse VizCo à l’heureux gagnant. Félicitations, M. Dumoulin! VizCo tient également à souligner l’excellent travail de MM. Dany Deschênes (2e place) et Ghislain Patry (3e place).

BourseVizco2015_HeronVert

 

Relecture : Bénéfices latéraux d’un projet de catalogue interactif bien géré

janvier 13th, 2015 by Louis-Félix Bergeron

Sur papier, la planification d’un projet de catalogue interactif permet d’anticiper certains bénéfices pour l’entreprise. Mais ceux-ci peuvent dépasser le cadre prévu…

 

Vizco présente une relecture des articles qui ont suscité le plus d’intérêt dans les publications précédentes de son info-lettre.

 

L’implantation de catalogues interactifs en milieu manufacturier peut générer des bénéfices latéraux qui ne sont pas toujours quantifiables ou prévisibles en début de projet, mais qui s’avèrent non-négligeables.

Le premier bénéfice découle du travail de mise à jour de la structure de prix des produits. On peut alors découvrir aussi bien des marges de profit excessives rendant un produit non-concurrentiel que des coûts surestimés pour un produit jugé non-rentable. La révision de la structure de prix permet d’augmenter la rentabilité et de maintenir les avantages concurrentiels.

Le travail de consultation des cadres et des employés peut revaloriser leur rôle dans l’entreprise. La mise en commun des connaissances et du savoir-faire de chacun peut avoir un impact positif sur la motivation et l’engagement au sein de l’entreprise.

Un catalogue interactif peut amener une réduction du temps consacré aux tâches redondantes du processus de soumission et de commande. Le savoir-faire des employés peut alors être orienté vers des tâches plus stimulantes qui ont une plus grande valeur ajoutée.

La centralisation des données critiques dans un catalogue interactif réduit certains facteurs de risque de l’entreprise. Le départ ou l’absence de personnes-clé devient alors moins déstabilisant pour les activités quotidiennes. Les données centralisées facilitent également l’embauche de nouveau personnel qui peut bénéficier de l’expérience accumulée dans le catalogue.

Enfin, le travail de configuration de catalogue peut être une occasion de découvrir des intérêts ou des habiletés insoupçonnées en programmation ou en amélioration des produits ou des méthodes de travail.

En somme, un projet de configuration n’apporte pas uniquement les bénéfices anticipés lors du démarrage du projet, mais peut aussi s’avérer très profitable dans plusieurs sphères d’une entreprise.

 

Pour revoir l’article original de juin 2009 : Bénéfices latéraux d’un projet de catalogue interactif bien géré

VizCo présent à Contech Montréal

novembre 14th, 2014 by Louis-Félix Bergeron

L’éditeur Trikeb a rencontré plusieurs manufacturiers intéressés par les produits VizCo lors de l’Exposition bâtiment Contech à Montréal qui s’est tenu au Palais des congrès, le jeudi 13 novembre 2014.

Relecture : Responsabilités, pouvoirs et engagement dans un projet de configurateur de produits

novembre 11th, 2014 by Louis-Félix Bergeron

Le succès d’un projet de configurateur de produits dépend bien plus qu’on ne le pense des moyens déployés pour une progression quotidienne.

 

Vizco présente une relecture des articles qui ont suscité le plus d’intérêt dans les publications précédentes de son info-lettre.

 

De plus en plus d’entreprises qui investissent dans un configurateur de produits affectent un chargé de projet pour s’assurer des meilleures chances de succès. Cependant, la nomination d’un chargé de projet peut avoir deux effets indésirables :

  • L’attribution de responsabilités au chargé de projet sans les pouvoirs nécessaires pour les assumer;
  • Le désengagement de l’entreprise et de ses ressources dans le projet.

Lorsqu’une entreprise nomme une personne à la tête d’un projet de configurateur de produits, elle pense souvent à lui attribuer les responsabilités nécessaires pour la conduite du projet. Mais elle oublie parfois de lui accorder aussi les pouvoirs pour remplir sa tâche. C’est pourquoi l’entreprise devrait définir un cadre de projet incluant :

  • Les objectifs généraux
  • Les étapes
  • Les objectifs par étape
  • Le 80-20 (ce qui est inclus, ce qui est exclu)
  • Les échéanciers

Ce cadre devrait être assortis des pouvoirs et des ressources permettant au chargé de projet de mener le projet de configurateur à terme.

La présence d’un chargé de projet ne devrait pas mener l’entreprise à se désengager du projet et à attendre les résultats. Elle enverrait alors un bien mauvais signal à ses employés. Même avec la présence d’un chargé de projet, la participation au projet devrait faire partie des tâches à remplir par les employés afin que cette participation ne soit pas perçue comme une surcharge. Le temps consacré par ses employés au projet sert à rentabiliser l’investissement lié au configurateur de produit.

Un chargé de projet est un atout important pour bâtir un configurateur de produits. Mais cet atout a besoin de pouvoirs à la mesure de ses responsabilités et de l’appui de ses patrons et de ses collègues.

 

Pour revoir l’article original de décembre 2009 : Responsabilités, pouvoirs et engagement dans un projet de configurateur de produits

VizCo fait tourner les têtes à Contech Québec

octobre 31st, 2014 by Louis-Félix Bergeron

Plusieurs manufacturiers ont manifesté leur intérêt pour les produits VizCo lors de l’Exposition bâtiment Contech à Québec qui s’est tenu au Centre de foires, le jeudi 30 octobre 2014.

Contech Montréal : c’est bientôt!

octobre 30th, 2014 by Louis-Félix Bergeron

Il ne reste plus que deux semaines avant l’Exposition bâtiment Contech à Montréal. Nous vous attendons le jeudi 13 novembre 2014 entre 9h et 18h au Palais des congrès de Montréal.

Relecture : Une alternative à l’achat de logiciel, la location!

octobre 17th, 2014 by Louis-Félix Bergeron

Obtenez tous les avantages des logiciels VizCo pour une fraction du prix.

 

Vizco présente une relecture des articles qui ont suscité le plus d’intérêt dans les publications précédentes de son info-lettre.

 

Lorsqu’une entreprise souhaite se doter d’un logiciel important, le prix d’achat peut faire hésiter pour une foule de raisons. Qu’à cela ne tienne, la location de logiciel devient une possibilité de plus en plus courante, surtout pour les logiciels de gestion d’entreprise. La location et son plus faible coût plus facile à absorber peuvent être un levier de croissance pour les entreprises ayant besoin d’un logiciel sans avoir les moyens d’en acheter un.

Les logiciels VizCo sont disponibles en location. Pendant la période de location, les logiciels loués sont installés chez les locataires et ceux-ci jouissent des mêmes droits d’utilisation que les utilisateurs de logiciels achetés. De plus, les clients qui ont acheté leurs logiciels avec un plan de service ont droit aux dernières versions des logiciels VizCo, tout comme les locataires.

Bref, la flexibilité que procure la location de logiciel diminue les risques financiers associés à l’achat de solutions informatiques et réduit d’autant les raisons d’hésiter devant les gains que peuvent procurer les logiciels VizCo.

 

Pour revoir l’article original de septembre 2009 : Une alternative à l’achat de logiciel, la location!

Contech Québec : c’est bientôt!

octobre 16th, 2014 by Louis-Félix Bergeron

Il ne reste plus que deux semaines avant l’Exposition bâtiment Contech à Québec. Nous vous attendons le jeudi 30 octobre 2014 entre 9h et 17h au Centre de foires de Québec.