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Préparez votre saison 2015 dès maintenant!

août 4th, 2014 by Louis-Félix Bergeron

Votre saison 2014 bat son plein. Vous vous lancez dans le dernier droit avant la basse saison. Vous pensez que vous pourrez alors souffler et préparer votre saison 2015 à tête reposée.

Mais vos débuts de saisons se ressemblent-ils? Êtes-vous à la course pour mettre à jour vos catalogues, vos listes de prix, vos connaissances de vos produits et de vos options?

L’équipe de Trikeb voit le même scénario se produire chaque hiver chez ses clients saisonniers. Vers le 20 janvier, c’est l’éveil. La prochaine saison arrive à grands pas! Vite, il faut réviser les catalogues VizCo pour y intégrer les nouveaux produits, les nouvelles options et les nouveaux prix! Tout doit être prêt avant le 1er mars, date officieuse du début de la nouvelle saison!

Bien sûr, certains de ces changements dépendent des fournisseurs qui révisent eux-mêmes leurs produits et leurs prix en cours de saison. Il est donc difficile d’appliquer ces changements avant que les fournisseurs ne les communiquent. Mais d’autres mises à jour à préparer dépendent de nos clients eux-mêmes, par exemple lorsqu’ils souhaitent modifier leur gamme de produits, réviser leurs propres prix, renouveler leur image de marque ou leurs rapports. Il est donc possible d’étaler dans le temps les changements à faire plutôt que de les accumuler entre l’éveil du 20 janvier et le début de la saison en mars.

Ne vous laissez plus piéger par vos débuts de saison. Planifiez vos changements dès que vous les connaissez. Vous réduirez alors l’anxiété des débuts de saison et vous aurez une longueur d’avance sur vos concurrents.

 

Relecture : Juste-à-temps, jusqu’à quand?

juillet 15th, 2014 by Louis-Félix Bergeron

D’où vient le mode d’organisation manufacturière « juste-à-temps »? Quel avenir peut-on entrevoir pour ce type de gestion?

 

Vizco présente une relecture des articles qui ont suscité le plus d’intérêt dans les publications précédentes de son info-lettre.

 

La méthode « juste-à-temps » (ou just in time, en anglais) prédomine actuellement la gestion manufacturière dans le monde. Mais cela n’a pas toujours été le cas.

On a d’abord cherché à améliorer la capacité de production. Cette production, qui a longtemps été le lot de petits artisans, se concentre peu à peu dans des usines au cours du XVIIIe et XIXe siècle. Elle s’accélère avec la mécanisation de plusieurs tâches.

Puis, au début du XXe siècle, on optimise la capacité de travail des ouvriers en le découpant en tâches simples et répétitives. On introduit également la chaîne de montage pour réduire les morts et accélérer la cadence de production.

Cette production en flux poussé (où on produit d’abord et on vend ensuite) s’avère cependant coûteux en gestion d’inventaire et en entreposage. Il faut également gérer le risque de ne pas vendre suffisamment pour assumer les coûts de production.

Au milieu du XXe, on essaie de régler ces problèmes avec la production en flux tiré (où on produit seulement ce qui est vendu). C’est le début du juste-à-temps où on ne produit que ce qui est vendu, en fonction du moment où le produit doit être livré. On réduit alors les inventaires au minimum. Dans la foulée, on instaure des systèmes de contrôle de qualité et de résolution de problèmes de production. Cependant, on accroît la dépendance aux fournisseurs et à leur capacité à livrer les produits dans les délais voulus.

Comme la gestion juste-à-temps dépend grandement du transport, les contraintes associées aux coûts énergétiques et environnementaux des activités humaines pourraient peser de plus en plus lourd dans un avenir rapproché. La clé de la prochaine révolution industrielle se trouve peut-être dans une révolution du transport des marchandises.

 

Pour revoir l’article original de septembre 2008 : Juste-à-temps, jusqu’à quand?

Relecture : Augmentez vos revenus grâce au Catalogue Interactif VizCo

juin 10th, 2014 by Louis-Félix Bergeron

Peu d’outils peuvent prétendre influencer directement les revenus de votre entreprise. C’est pourtant ce que vous propose le Catalogue Interactif VizCo. Voyez comment cet outil de vente peut remplir davantage vos coffres.

 

Vizco présente une relecture des articles qui ont suscité le plus d’intérêt dans les publications précédentes de son info-lettre.

 

Investir dans un Catalogue interactif peut accroître vos revenus de cinq façons.

1. Remportez plus de soumissions. Avec un Catalogue interactif VizCo, réduisez votre temps de soumission de 80%, montrez à vos clients que votre entreprise est proactive et augmentez le nombre de soumissions produites et remportées.

2. Soyez à l’écoute du client en proposant des scénarios d’options. À l’aide d’un Catalogue interactif VizCo, reproduisez rapidement des produits ou des soumissions et changez des options selon les différents choix de vos clients afin de leur présenter des scénarios alternatifs.

3. Orientez les commandes de vos distributeurs vers les options payantes. Offrez à vos distributeurs un outil de vente efficace leur facilitant la tâche. Faites d’une pierre deux coups et attirez l’attention de vos clients vers vos options à haute valeur ajoutée afin d’en vendre davantage.

4. Facilitez l’exportation de vos produits. Construisez un Catalogue interactif VizCo multilingue, multidevise et multi-escomptes de façon à vous donner une longueur d’avance vers les marchés extérieurs.

5. Devenez un leader dans votre secteur d’activité. Soyez perçu comme un leader par vos distributeurs et démarquez-vous de vos concurrents en étant le premier à offrir un Catalogue interactif dans votre industrie. Établissez la norme gagnez des parts de marché par votre innovation.

 

En somme, le Catalogue Interactif VizCo peut faire la différence dans les revenus que génèrent vos activités. Positionnez avantageusement votre entreprise dans votre industrie et valorisez votre image de marque avec un Catalogue Interactif VizCo.

 

Pour revoir l’article original de février 2009 : Augmentez vos revenus grâce au Catalogue Interactif VizCo

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Relecture : Un catalogue interactif, dépense ou investissement?

mai 13th, 2014 by Louis-Félix Bergeron

Les logiciels sont trop souvent considérés comme un moindre mal coûteux, mais qu’en est-il vraiment? Comment se comparent leur coût et les économies qu’ils génèrent?

 

Vizco présente une relecture des articles qui ont suscité le plus d’intérêt dans les publications précédentes de son info-lettre.

 

Diminuez vos coûts d’opération grâce au Catalogue Interactif VizCo.

1. Diminuez les coûts reliés aux erreurs de prises de commandes. Réduisez les risques d’erreurs dès la soumission en proposant un Catalogue interactif VizCo qui encadre vos représentants et vos distributeurs dans les options possibles de vos produits sur mesure.

2. Diminuez les coûts de formation des distributeurs. Offrez à vos distributeurs un Catalogue interactif VizCo qui peut les guider au fur et à mesure des options choisies et réduisez ainsi le temps nécessaire à la formation, à l’apprentissage et au soutien technique.

3. Diminuez les délais de mise en production. Avec votre configurateur de produits, stockez et organisez toutes les données d’une commande dans une seule et même base de données dès la soumission. Transférez automatiquement les informations pour les recettes de production.

4. Facilitez l’embauche de nouveau personnel à l’estimation. Transposez et standardisez toutes les connaissances bien enfouies dans les têtes des piliers des entreprises dans une base de données organisée. Facilitez ainsi la conservation et la transmission de ces précieuses informations.

5. Calculez des marges de profit précises grâce au prix de revient, même pour un produit sur mesure. Établissez vos règles de calcul de prix à partir de vos coûtants et soyez toujours au fait des marges de profit de vos produits.

 

En somme, les économies réalisées avec un Catalogue Interactif VizCo dépassent largement l’investissement que ces logiciels nécessitent.

 

Pour revoir l’article original de janvier 2009 : Un catalogue interactif, dépense ou investissement?

Relecture : Cinq nœuds à l’implantation d’un projet ERP

avril 15th, 2014 by Louis-Félix Bergeron

Il vous faut un système ERP? Très bien. Mais l’implantation d’un tel système n’est pas sans embûches…

 

Vizco présente une relecture des articles qui ont suscité le plus d’intérêt dans les publications précédentes de son info-lettre.

 

Pour favoriser le succès d’un projet ERP, il importe de connaître les principaux nœuds de son implantation.

 

Un premier nœud peut se former avec les attentes et les objectifs face au projet. Il faut savoir à quoi s’attendre et planifier en fonction de différents scénarios. Le manufacturier doit également se fixer des buts clairs et concrets, des objectifs atteignables et mesurables pour améliorer des processus existants.

 

La robustesse d’un projet ERP dépend grandement de l’engagement des acteurs du projet. La participation des dirigeants doit être exemplaire. Les piliers de l’entreprise doivent s’approprier le projet et absorber le changement. Le manufacturier et l’intégrateur doivent maintenir une communication constante et transparente. Les rôles de chacun doivent être clairement définis et communiqués.

 

La disponibilité et l’accessibilité des ressources du manufacturier sont cruciales au projet. Le projet ERP doit être la priorité des personnes clés du manufacturier. Pour atténuer les impacts de changement de personnel, plusieurs personnes doivent participer au projet pour assurer une meilleure continuité. Le manufacturier doit s’assurer que ses ressources informatiques sont pleinement accessibles à l’intégrateur.

 

Un projet ERP ne peut réussir que lorsque suffisamment de temps a été accordé à chaque étape. Des échéanciers réalistes doivent tenir compte du temps nécessaire pour bien préparer le projet et les participants. Une fois le projet démarré, on doit accorder du temps aux tests, puisqu’ils sont essentiels à la bonne marche du projet. Le déploiement doit être graduel pour valider chaque étape et résoudre les problèmes.

 

La qualité de la formation demeure un facteur de succès important d’un projet ERP. Le manufacturier doit être formé sur la schématisation de ses produits afin qu’il participe pleinement à la construction du projet. Pendant le déploiement, la formation des usagers du système ERP est essentielle pour tirer le maximum des outils informatiques. Enfin, l’intégrateur doit offrir un soutien technique adéquat pour répondre aux questions plus pointues des utilisateurs.

 

La vigilance face à ces 5 nœuds contribue certainement au succès d’un projet ERP.

 

Pour revoir l’article original de septembre 2008 : Cinq nœuds à l’implantation d’un projet ERP

VizCo présent à Contech Saguenay

avril 4th, 2014 by Louis-Félix Bergeron

L’éditeur Trikeb a rencontré plusieurs manufacturiers intéressés par les produits VizCo lors de l’Exposition bâtiment Contech au Saguenay qui s’est tenu à l’Hôtel Delta de Saguenay, le jeudi 3 avril 2014.

Contech Saguenay : c’est bientôt!

mars 20th, 2014 by Louis-Félix Bergeron

Il ne reste plus que deux semaines avant l’Exposition bâtiment Contech au Saguenay. Nous vous attendons le jeudi 3 avril 2014 entre 14h et 19h à l’Hôtel Delta de Saguenay.

VizCo fait tourner les têtes à Contech Mauricie

mars 12th, 2014 by Louis-Félix Bergeron

Plusieurs manufacturiers ont manifesté leur intérêt pour les produits VizCo lors de l’Exposition bâtiment Contech en Mauricie qui s’est tenu à l’Hôtel Delta de Trois-Rivières, le mardi 11 mars 2014.

Choisir un fournisseur informatique : une question d’attitude

mars 11th, 2014 by Louis-Félix Bergeron

Acheter un logiciel de gestion manufacturière ressemble plus à un mariage qu’à l’achat d’une paire de souliers. Comment trouver le bon parti?

 

Comment vendez-vous vos produits? Seriez-vous porté à acheter un produit informatique d’un fournisseur qui vend comme vous le faites? L’importance de l’investissement dans un logiciel de gestion manufacturière devrait mener l’acheteur potentiel à se renseigner sur le fournisseur informatique qui propose ses produits et à s’assurer qu’une relation de confiance peut être à établie avec lui. Les indices suivants sont à investiguer.

 

Attitude du fournisseur face au manufacturier : L’intégration d’un logiciel de gestion manufacturière ne se fait pas en criant ciseaux. Pour réussir un tel projet, le fournisseur informatique et le manufacturier doivent apprendre à se connaître, analyser les besoins du manufacturier et voir comment le logiciel peut y répondre. C’est seulement après cette démarche préliminaire que le manufacturier et le fournisseur disposent de suffisamment d’informations pour établir de quelle façon l’implantation du logiciel est envisageable. Dans ce contexte, la vente à pression ou l’incitation à une prise de décision rapide sont des attitudes inappropriées pour un fournisseur puisqu’elles sautent des étapes et peuvent mener le manufacturier à investir dans un outil qui ne lui convient pas, qui ne répond pas à ses besoins, qui ne fonctionne pas selon ses attentes. Le manufacturier doit alors se demander ce que cherche le fournisseur informatique. Veut-il établir une relation à long terme ou conclure une vente rapidement?

 

Attitude du fournisseur face à ses concurrents : Un projet d’implantation de logiciel de gestion manufacturière repose principalement sur les besoins d’un manufacturier et la capacité du fournisseur à y répondre. Le fournisseur a donc tout intérêt à démontrer comment ses produits peuvent répondre aux besoins du manufacturier. Le manufacturier devrait également chercher à savoir comment le fournisseur se positionne par rapport à ses concurrents. Comment ce fournisseur parle-t-il de ses concurrents et de leurs produits? Comment démarque-t-il ses produits de ceux de ses concurrents? Compare-t-il les forces de ses produits aux forces des produits concurrents ou préfère-t-il dénigrer ses concurrents pour chercher à les reléguer à l’arrière-plan? Qu’est-ce que le fournisseur dit et ne dit pas de ses propres produits et de ceux de ses concurrents? Que peut-on percevoir des motivations réelles du fournisseur dans ses arguments de vente par rapport à ses concurrents?

 

Nom et réputation du fournisseur : Lorsqu’une entreprise jouit d’une bonne réputation, elle se fait un devoir de mettre son nom en valeur. Ce nom jalousement protégé sert à créer un souvenir durable qui portera les acheteurs à penser à ce nom avant tout autre. Toute la réputation de l’entreprise est contenue dans ce nom. Dans cet esprit, pourquoi une entreprise changerait-elle de nom, ne serait-ce qu’une seule fois? Quel est l’objectif de ce changement? Serait-ce parce que le « souvenir durable » de l’ancien nom n’est pas à l’avantage de l’entreprise? Un acheteur devrait se renseigner sur la conduite d’un fournisseur face à son nom. A-t-il déjà changé de nom? Si oui, pourquoi? Quels sont les noms précédents de ce fournisseur? Quelle réputation ces noms véhiculent-ils?

 

Informations sur la taille et les activités de l’entreprise : Bien que toute entreprise ne souhaite pas tout dévoiler d’elle-même, une relation d’affaires entre un fournisseur informatique et un manufacturier repose sur une certaine franchise réciproque. Ainsi, le manufacturier devrait chercher à connaître la taille et les activités du fournisseur afin de se faire une idée de la capacité de ce fournisseur à livrer un produit efficace qui répond aux besoins du manufacturier. Lorsque le fournisseur donne des informations véridiques sur lui-même, même si celles-ci peuvent ne pas être entièrement avantageuses pour le fournisseur, il est plus facile pour le manufacturier d’ajuster ses attentes envers ce fournisseur et de juger si celui-ci est digne de confiance et peut remplir le mandat établi entre le manufacturier et le fournisseur. À l’inverse, on peut se poser des questions sur les motivations d’un fournisseur qui gonfle ou masque des informations sur lui-même.

 

On le sait, une relation d’affaires durable et avantageuse pour toutes les parties repose sur la confiance et la transparence. Pour cultiver cette confiance, il importe que le manufacturier dispose d’informations vraies et vérifiables sur le fournisseur et que celui-ci soit disposer à accompagner le manufacturier dans une prise de décision mûrie et réfléchie, sans empressement ni pression indue.

Relecture : Treize trucs pour schématiser efficacement un produit

février 11th, 2014 by Louis-Félix Bergeron

La construction d’un Catalogue Interactif passe d’abord par une étape de description schématique des produits à inclure au Catalogue. Voyez comment vous pouvez rendre ce processus efficace.

 

Vizco présente une relecture des articles qui ont suscité le plus d’intérêt dans les publications précédentes de son info-lettre.

 

Avant de commencer la configuration d’un Catalogue interactif, il faut d’abord analyser les produits du catalogue afin de structurer les informations sur leurs propriétés, leurs options, les prix, etc.

 

Voici quelques trucs pour atteindre les quatre objectifs que vise cette analyse.

 

1.     Organiser la structure des produits dans le catalogue

  • Pensez à un plan. Plus le schéma de produit sera précis, moins grands seront les risques d’erreur, les délais et les dépassements de coût lors de la configuration.
  • Soyez logique et cohérent. Assurez-vous de bien définir les liens de cause à effet entre les diverses questions à poser sur vos produits.
  • Évitez les redondances. Un schéma efficace réussit à condenser l’ensemble des caractéristiques d’un produit dans un nombre limité de questions.
  • Visez la constance. Suivez le même style de schématisation pour tous vos produits à analyser.

 

2.     Centraliser et partager les données

  • Centralisez vos informations. Toutes les personnes qui connaissent les produits (opérateurs, représentants, ingénieurs, etc.) devraient participer à bâtir le schéma.
  • Faites de votre schéma une référence. Le schéma d’un produit devrait dicter comment configurer un produit dans le Catalogue interactif.
  • Assurez-vous d’être clair et compris. Portez une attention soutenue à sa lisibilité et à l’accessibilité des concepts et des termes employés.
  • Maintenez vos schémas à jour. Après la configuration, la maintenance de votre catalogue sera grandement facilitée si les schémas sont révisés périodiquement.

 

3.     Gagner du temps de configuration

  • Investissez là où ça compte. Planifiez que 80% de vos produits nécessiteront 20% de vos efforts de schématisation. Pour les 20% de produits restants, voyez comment vous pouvez réduire les 80% d’efforts anticipés.
  • Priorisez votre production fréquente. Schématisez ce qui représente 90% de votre production annuelle et mettez les 10% plus rares dans des portes de sortie.
  • Progressez par cycles. Construisez vos schémas de produits par boucles d’amélioration plutôt qu’en cherchant à compléter chaque étape avant de passer à la suivante.

 

4.     Préparer la vente des produits

  • Rendez vos produits plus payants. Misez sur la simplicité pour réduire le coût de vos produits et dégager une meilleure marge de profit.
  • Orientez les choix de vos clients. Spécifiez dans votre schéma les options que vous désirez mettre à l’avant-plan dans vos produits.

 

Pour revoir l’article original de janvier 2009 : Treize trucs pour schématiser efficacement un produit